2019年8月，青岛杰软科技有限公司经中国电子工业标准化技术协会ITSS分会评估，顺利通过运维服务能力成熟度三级认证。这标志杰软科技在信息技术服务标准化体系建设的道路上取得了里程碑式的进展，能够向客户提供更高标准的运维服务。

       随着企业对IT服务的需求日益增长，对IT服务标准的要求也越来越高。杰软科技从2018年开始规范运维体系建设工作，从技术研发、质量管理、运行维护、人力资源等方面建立了一套完善的IT运维服务管理制度与流程，同时聘请专业的咨询顾问，对照成熟度三级标准的要求进行差距分析，按照宣贯导入、运行改进两方面推进运维体系建设工作。

       整个运维体系规范覆盖了从规划设计、部署实施到服务管控的全过程，通过科学的管理方法持续的改进了IT服务交付能力和交付水平。并且在建立服务管理体系的实践中，更深入的了解客户的需求，通过为客户提供优质、稳定、低成本、高可靠的服务，不断提升了客户的满意度。

     杰软科技十几年专注于企业信息化建设工作，拥有大中小型客户1000多家，在承载客户信任的同时，公司下一步将重点从运维服务管理体系的及时性和有效性方面进行持续改善，通过自主灵活、快速响应的创新服务机制，做实技术的更新与发展，满足客户不断变化的应用需求，为客户持续创造价值。